Ці Правила є Угодою між сайтом (адміністрацією сайту, нами, онлайн-казино) та гравцем і приймаються сторонами в повному обсязі та без застережень, шляхом приєднання до них - шляхом реєстрації на сайті. Правила є основою для подальшої співпраці між сайтом та гравцем, вони регулюють питання реєстрації облікового запису, процесу здійснення ставок, прийому платежів. У разі порушення Правил адміністрація сайту залишає за собою право заблокувати рахунок гравця разом з грошима на рахунку. Перед реєстрацією на сайті та участю в іграх гравець повинен ознайомитися з цими Правилами.
ПРАВИЛА
Реєстрація на сайті казино дозволена особам, які досягли 21 року. Особи, які не досягли повноліття, відповідно до закону не можуть брати участь в азартних іграх.
Кожен гравець, залежно від країни проживання, зобов 'язаний дотримуватися та керуватися гральним законодавством своєї країни (країни перебування). Відповідальність за недотримання законодавства про азартні ігри повністю покладається на гравця.
Бонусні ігри та механіки мають свої умови бонусної політики. Перед початком гри з бонусами гравець повинен ознайомитися з умовами усунення можливих непорозумінь під час або в кінці гри.
Адміністрація сайту не несе відповідальності за збитки, завдані внаслідок використання або невикористання учасником інформації про гру, бонусну механіку, правила гри та саму гру, а також не несе відповідальності за збитки або іншу шкоду, заподіяну гравцеві внаслідок його некваліфікованих дій та незнання правил гри або помилок у розрахунках.
При виплаті виграшу адміністрація сайту має право вимагати документальне підтвердження віку та/або особи гравця. Документ повинен містити заяви, що підтверджують особу гравця, його вік та фотографію. Скановані копії документів повинні бути високої якості та не викликати підозр щодо достовірності. У разі ігнорування або відмови надати особисту документацію, адміністрація сайту має можливість призупинити дію облікового запису гравця.
Ми настійно рекомендуємо гравцеві не розповсюджувати інформацію про реєстраційні дані власного облікового запису. Не дозволяється розголошувати пароль та логін третім особам. Ми зобов 'язуємося не розголошувати дані облікових записів відвідувачів сайту, але не несемо відповідальності за злом або несанкціонований доступ до облікового запису третіх осіб.
Фізична особа може зареєструвати один акаунт на сайті. Торги на декількох зареєстрованих облікових записах суворо заборонені, і, якщо вони будуть виявлені, облікові записи будуть призупинені та списані.
Участь в онлайн-іграх та акціях є добровільною, примусові дії третіх осіб караються відповідно до законодавства країни гравця. Адміністрація сайту може закрити акції достроково без повідомлення гравців. Для гравців, діяльність яких викликала підозру в адміністрації сайту, участь в акції може бути призупинена в односторонньому порядку, без обов 'язкового повідомлення гравця.
Забороняється робити ставки в декількох відкритих вкладках браузера. Казино залишає за собою право анулювати всі виграші, включаючи турнірні кредити та джекпоти, отримані нечесно або з порушенням цих Правил.
Неприпустимо робити ставки через спеціалізовані програми, які надають перевагу гравцеві та порушують чесність гри. Ці дії кваліфікуються як шахрайські та передбачають відповідальність гравця.
Представник служби безпеки сайту має право списати з особистих рахунків гравця фінанси та бонусні кошти, які були недобросовісно зараховані на рахунок під час порушень технічної підтримки сайту або у випадку технічного збою у грі.
У разі відмови або ігнорування вимог адміністрації щодо надання документів, ми маємо право заблокувати акаунт та особистий кабінет гравця до повного з 'ясування обставин. Обліковий запис можна повністю відновити після надсилання автентичних відсканованих документів, що підтверджують особу та вік гравця.
Забороняється використовувати платіжні засоби, що належать третім особам або особам. Кожен гравець може використовувати лише власні платіжні засоби.
Забороняється створення кількох акаунтів однією особою.
Категорично забороняється використання нецензурних та образливих виразів щодо гравців та співробітників онлайн-казино. При визначенні фактів образи та приниження рахунок та касовий рахунок гравця заморожуються на невизначений термін.
Адміністрація сайту не гарантує постійного та безперервного доступу до сайту та сервісів у разі виникнення технічних проблем та/або непередбачених обставин, у тому числі: функціонування або функціонування інтернет-провайдерів, інформаційних серверів, банківських та платіжних систем, а також протиправних дій третіх осіб. Ми докладатимемо всіх зусиль для запобігання збоїв, але не несемо відповідальності за тимчасові технічні збої та перебої/несправності ігор, незалежно від причини такого порушення.
Гравець погоджується з тим, що адміністрація сайту не може нести відповідальність за збитки гравця, що виникли внаслідок протиправних дій третіх осіб, спрямованих на порушення безпеки електронного обладнання та ігрових баз даних, або внаслідок збоїв, призупинення або припинення роботи каналів зв 'язку та мереж, що використовуються для взаємодії з гравцем, а також неналежних або необґрунтованих дій платіжних систем, а також третіх осіб.
Перед реєстрацією гравець повинен ознайомитися з цими правилами, і ми наполегливо рекомендуємо регулярно відвідувати цю сторінку. Правила можуть бути змінені без попереднього повідомлення гравця. Зміни щодо акційних пропозицій та бонусних програм можна надсилати на поштові скриньки гравців.
КЕШБЕК
Користувачі, які досягли певного рівня в програмі лояльності, мають право на повернення частини коштів на основний рахунок для внесеного депозиту - кешбек.
Умови нарахування кешбеку:
- відповідний рівень у програмі лояльності на момент внесення депозиту;
- депозит було внесено не під бонус;
- після попoвнення немає покупки бонyсу;
- після внесення депозиту виведення коштів не здійснюється;
- залишок на момент нарахування менше або дорівнює 10% від суми вкладу;
- мінімальна сума кешбеку більше або дорівнює 20 грн.
ЗНЯТТЯ КОШТІВ
Онлайн-казино самостійно визначає суму, яку гравець має право вивести за день/місяць з особового рахунку, а також встановлює комісію залежно від суми виведення, яку запитує гравець.
При використанні однієї банківської картки у Вашому рахунку час виведення коштів становить 5 - 120 хвилин і не може перевищувати 24 години.
У разі підозри в шахрайських та/або інших протиправних діях з боку користувача та/або виявлення факту поповнення ігрового рахунку третіми особами (або якщо персональні дані картки не відповідають даним власника ігрового рахунку), невиконання користувачем повторної ідентифікації (перевірки), адміністрація сайту залишає за собою право обмежити доступ користувача до ігрового рахунку та у разі виявлення порушень цих Правил закрити ігровий рахунок та надати такому користувачеві статус «небажаної особи» та заборонити брати участь в азартних іграх на цьому сайті.
У разі здійснення користувачем операцій, що не відповідають цим Правилам, неналежних та/або зворотних операцій (поповнення рахунку та виведення (вилучення запиту) коштів без здійснення обороту коштів у будь-якій грі на суму, що дорівнює сумі депозиту, у тому числі ) адміністрація сайту залишає за собою право додатково встановити користувачеві ліміт на суму поповнення депозиту та/або суму виведення, додаткову комісію за обслуговування майбутніх фінансових операцій, у розмірі до 20% від суми операції та залишає за собою право надати такому гравцю статус «небажаної особи».
У разі встановлення або встановлення факту вчинення таких дій, а також якщо адміністрація вважає дії користувача шахрайськими, незаконними та/або підозрілими, ми залишаємо за собою право анулювати обліковий запис користувача без можливості оскарження.
Адміністрація сайту не несе податкового тягаря за гравця. Гравець зобов 'язується включати до податкової декларації отриманий можливий дохід відповідно до законодавства країни проживання.
При знятті коштів ми враховуємо обмеження, які можуть застосовуватися для дотримання вимог Директиви 2018/843/ЄС Європейського Парламенту та Ради Європейського Союзу про боротьбу з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму.
Адміністрація сайту залишає за собою право вимагати проведення повної процедури ідентифікації (KYC). Якщо вам потрібна додаткова інформація про процедуру KYC, зверніться до служби підтримки сайту.
ІНШІ УМОВИ
Договір укладається на весь період надання послуг сайтом, тобто на невизначений термін і не передбачає закінчення терміну дії цього договору.
БОНУСНА ПОЛІТИКА
Ця Політика містить загальні умови використання бонусів у нашому Казино. Кожен бонус може мати свої правила нарахування та умови відіграшу, які доступні в його описі. При активації бонусу користувач підтверджує, що ознайомився та прийняв умови цієї бонусної пропозиції.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Бонус – це подарунок від Казино, який можна отримати у вигляді бонусних грошей, % від депозиту або фріспінів.
Бонус може бути як депозитним, так і бездепозитним.
Бонус за депозит - бонус за поповнення балансу. При отриманні депозитного бонусу сума бонусних коштів та сума депозиту зараховуються на бонусний рахунок.
Бездепозитний бонус - бонусні кошти або фріспіни, доступні гравцеві без необхідності вносити депозит.
Бонус сприймається як «безкоштовна ставка». Вважати його грошовим еквівалентом не можна. Стягнення грошової альтернативи, заміна, передача, переуступка для будь-якого виду бонусів не допускається.
У будь-який момент часу на рахунку користувача може бути активовано лише один бонус. Якщо на одному рахунку доступно кілька бонусів для активації, бонуси активуються та відігруються по черзі.
У деяких випадках (група бонусів на вибір) активація одного бонусу призводить до деактивації іншого/інших бонусів.
Деякі видані бонуси мають обмеження по мінімальній/максимальній сумі ставки, яка йде в залік відіграшу бонусу. Якщо у правилах конкретного бонусу не вказано певний відсоток/сума бонусної ставки, то в залік відіграшу бонусу йтиме будь-яка сума ставки.
Бонуси можуть мати ліміт на максимальну суму виграшу, отриманого після відіграшу. Це обмеження зазначено в описі бонусу. Якщо сума виграних коштів перевищить вказаний ліміт, вона буде списана з ігрового балансу в кінці відіграшу.
Виграші, отримані в результаті відіграшу фріспінів, зараховуються на ігровий баланс з вейджером. Ставка зараховується на суму виграшу від фріспінів. Умови відіграшу можна знайти в правилах/описах для конкретного бонусу.
Якщо бонус скасовано або термін його дії закінчується, бонусні кошти будуть списані в повному обсязі з бонусного рахунку. Бонуси, анульовані за рішенням користувача або після закінчення строку життя, відновленню не підлягають.
Казино залишає за собою право переглядати розмір і частоту бонусних пропозицій в індивідуальному порядку, якщо вважає, що користувач отримує непропорційно велику кількість бонусів відповідно до співвідношення внесених депозитів і отриманих на них бонусів.
У іграх з джекпотом ставки, зроблені при відіграші бонусу (з бонусного балансу), не враховуються.
ВІДІГРАШ БОНУСУ
Відіграш бонусу – це сума ставок, яку гравець повинен зробити до того, як бонус, включаючи виграш, зарахований на бонусний рахунок понад суму бонусу, буде перерахований на основний баланс і доступний для виведення.
Ставки з основного або демо-рахунку не враховуються для відіграшу бонусу.
Якщо ставка зроблена за рахунок основного та бонусного баланса, виграш зараховується на бонусний рахунок.
При купівлі бонусної гри “Buy Bonus” в залік вейджера враховує тільки вартість ставки, а не ціна покупки бонусної гри.
Бонус вважається відіграним/програним, коли бонусний баланс дорівнює 0 і гравець немає нерозіграної ставки.
Після завершення відіграшу бонусні кошти перераховуються на основний баланс та стають доступними для виведення.
Умови відіграшу бонусу зазначені в правилах/описі для кожного конкретного бонусу і являють собою множник (вейджер) від розміру бонусу або суми бонусу і внесеного депозиту.
% ставки, що йде на відіграш бонусу, може відрізнятися в різних іграх!
Ігри, в яких ставки не враховуються у відіграш бонусу, позначаються значком «банкнота» та відповіднщю підказкою «Без відіграшу бонусів», ця інформація доступна в ігровій картці (верхній правий кут).
Перелік ігор, в яких дозволено відіграш бонусів, доступний за фільтром «Особливості» - «Відіграш бонусу», а також у ігровому блоці «Відіграш бонусу». В цих іграх відсоток ставки. що враховується для відіграшу бонусу становить 100%.
Якщо ви отримали фріспіни в певній грі, ви повинні скористатися ними, перш ніж перейти до іншої гри. Зроблення ставок на бонусні гроші в іншій грі при наявності безкоштовних обертань та інших бонусних ігор буде розцінюватися як навмисне порушення правил Казино. У разі виявлення таких порушень Казино залишає за собою право відмовитися від будь-яких виплат та анулювати всі виграші, отримані за описаною стратегією.
БОНУС ДО ДНЯ НАРОДЖЕННЯ
У День народження всі користувачі Казино отримують бездепозитний бонус. Бонус нараховується, якщо гравцем внесено принаймні один депозит. Бонус доступний лише верифікованим користувачам у день народження та протягом 7 днів після. Після виконання умов відіграшу бонусу та перерахування його на основний баланс, сума стає доступною для виведення.
Казино має право в будь-який час вносити зміни та доповнення, а також коригувати свою Бонусну політику, правила та умови отримання та використання бонусів. Користувачі повинні регулярно перевіряти Політику бонусів на наявність оновлень.
У іграх деяких провайдерів номінальна вартість ставки може бути вказана інакше (монета, кредит) та не відповідає 1 грн , тому сума виграшу, отриманого в монетах/кредитах, може відрізнятися від суми реального виграшу після його конвертації в грн. Детальна інформація міститься в інформації для конкретної гри, складеної виробником.